ご依頼の流れ

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水回り修理・リフォームのご依頼の流れ

お問い合わせ
お問い合わせ

突然の水まわりトラブルにも安心。
24時間365日、年中無休で受付対応しております。
「深夜にトイレから水漏れが・・・」なんてご状況でもご安心ください。

現場に訪問・状況確認
現場に訪問・状況確認

緊急のご依頼の場合は最短30分で専門スタッフが迅速に現場へ駆けつけ、ご状況を確認させていただきます。
もちろん出張費・深夜料金・キャンセル料はすべて0円!
「とりあえず見てもらうだけ」でも大歓迎です。

お見積り
お見積り

調査の結果にもとづいて、ご状況に応じた最適な修理内容をご提案し、お見積もりをご提示します。
無理な営業や不明瞭な請求は一切なし。
ご納得いただけた場合のみ作業を開始するので、安心してご検討いただけます。

施工開始
施工開始

お見積もりと施工内容にご同意をいただけたましたら、施工を開始させていただきます。
トラブルの原因を、迅速かつ丁寧な施工で解決いたします。

施工完了後の状態確認
施工完了後の状態確認

施工の完了後は、お客様立ち会いのもとで仕上がりをしっかりご確認いただきます。
ご不安な点や気になる箇所がありましたら、その場でお気兼ねなく担当スタッフまでお伝えください。
日頃の使い方やお手入れ方法のアドバイス、今後のアフターサポートなどについても合わせてご案内いたします。

お支払
お支払

お支払いは、現金・クレジットカード・スマホ決済・コンビニ後払いなど各種方法からお好きなものをお選びいただけます。
急なトラブルで「今すぐ現金がない…」という時も安心してご依頼いただけます。

ご利用に関するよくあるご質問

他の業者と比べて、どんなメリットがありますか?

水のトラブル ホームサポートは24時間365日年中無休で対応可能!出張費・深夜料金・キャンセル料はすべて無料となっており、各種支払い方法にも対応している支払いの柔軟さも強みです。
また名古屋市から認定を受けている水道局指定工事店ですので安心してご依頼いただけます。

修理を頼むか迷っているのですが、相談だけでも大丈夫ですか?

もちろんです!
ご相談やお見積もり・キャンセル料はすべて無料となっておりますので、「相談だけ」「見積もりだけ」でも構いません。
無理な勧誘や作業の押しつけも一切ありませんので、安心してご相談ください。

料金が発生するのはいつからですか?

水のトラブル ホームサポートでは、スタッフが作業に入るまでは一切料金はかかりません。
現場調査・お見積もり・作業前のキャンセルはすべて無料。
お見積もりと施工の内容にご同意をいただけた場合のみ、作業を開始いたします。

オフィスや店舗など自宅以外でも依頼できますか?

はい、ご家庭だけでなく、オフィス・ビル・店舗などの水まわりトラブルにも対応しております。
「営業時間外に修理してほしい」「営業に支障が出ないように作業してほしい」などのご要望にも柔軟に対応いたします。