名古屋市中区の給湯器交換工事|冬の寒さに備えたスピード対応と丁寧施工

名古屋市中区の給湯器交換工事|冬の寒さに備えたスピード対応と丁寧施工

名古屋市中区 給湯器の交換工事マンション用ガス給湯器の交換工事

名古屋市中区にある分譲マンションにお住まいのお客様より、給湯器の交換工事をご依頼いただきました。
ご依頼のきっかけは、お湯の出が悪くなったことと、機器から異音がするようになったことでした。
現場は高層階に位置し、マンション共用部の制約もあるため、丁寧な段取りが必要な工事でした。
使用した給湯器は、ノーリツ製の屋外壁掛けタイプ。
約2時間ほどの作業時間で無事交換が完了しました。


名古屋市中区 給湯器の交換工事交換工事内容

エリア名古屋市中区
修理場所・トラブル内容給湯器から異音がする・お湯の出が悪い
修理内容ガス給湯器交換工事
料金・費用342,100円(税込み)
修理作業期間1日
採用したメーカーノーリツ

名古屋市中区 給湯器の交換工事担当したスタッフより

施工前の状況・お客様が困っていたこと

今回ご相談いただいたのは、築15年以上が経過した分譲マンションにお住まいのお客様でした。
最近になって、お湯の温度が安定せず、特に冬場の朝は冷たい水がしばらく続くという現象に悩まされていたとのことでした。
また、給湯器本体から時折異音がするようになったため、安全面でもご不安を感じていらっしゃいました。
現場はマンションの高層階で、給湯器はベランダの壁面に設置されており、作業スペースが限られる状況でした。

施工時の工夫

高層階での作業ということで、機材の運搬や搬出入には十分注意を払いました。
マンションの管理組合との連携を取り、共用部分の使用許可を事前に取得。
また、施工時には周囲への騒音を最小限に抑えるよう、電動工具の使用時間を調整しました。
交換する機種については、お客様の使用環境と既設配管との互換性を考慮し、ノーリツ製の後継モデルを選定。
これにより、追加工事の必要がなく、スムーズな設置が可能となりました。
また、操作パネルの設定などもその場で丁寧にご説明し、すぐにお使いいただけるように対応いたしました。

施工後の状況・お客様の反応

設置後すぐにお湯を出していただいたところ、以前とは比較にならないほどスムーズに温水が出るようになり、非常にご満足いただけました。
「これで冬も安心して過ごせます」との言葉をいただき、私たちも大変うれしく思いました。
また、「電話での問い合わせから工事完了まで非常にスムーズで安心できた」とのお声もいただき、今後もこうしたお客様目線の対応を心がけてまいります。

名古屋市中区 給湯器の交換工事交換工事のポイント

  • ノーリツ製の後継機種を選定し、既存配管との互換性を確保
  • 高層階でも安全に作業が行えるよう、搬出入ルートを事前確認
  • 作業時間を短縮し、生活への影響を最小限に
  • 操作説明を丁寧に行い、即日使用可能な状態に

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